Reklamacje

Przy korzystaniu z warunków gwarancji Klient winien zgłosić się do Autoryzowanej Stacji Serwisowej Producenta. Dane adresowe stacji serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych oraz można je także uzyskać poprzez kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Dokumentem potwierdzającym prawo do gwarancji jest załączony do zamówienia dowód zakupu.
Jeśli zakupiony produkt ulegnie uszkodzeniu lub Twoim zdaniem funkcjonuje nieprawidłowo prosimy o kontakt z naszym konsultantem:

• tel: +48 885 458 000
• email: esklep@manex.pl

Wszelkiego rodzaju zapytania dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu nabytych produktów powinny być zgłoszone pracownikowi, jeżeli usterka będzie wymagała bezpośredniego działania serwisu pracownicy przekażą Tobie informacje dotyczące dalszego postępowania. Naprawione lub wymienione na wolne od wad towary odsyłamy do Klienta na nasz koszt.

Składając reklamację mogę Państwo skorzystać z naszego formularza: 

• Formularz zgłoszenia reklamacyjnego pdf 
• Formularz zgłoszenia reklamacyjnego doc